2010년 5월 박해진 컨설턴트의 40대주부 고객에게 창업컨설팅을 해드렸던 과정 입니다.
◀고객의 환경▶
성별:여
나이:42세
직업:주부
창업예산:6천만원
희망업종:커피 테이크아웃
창업경험:무
◀컨설턴트의 판단▶
고객님께서는 창업의 경험이 전혀없으시고 집안일만 하시던 분이라 사실 많은 에로사항이 있었습니다.
자본금6천만원으로 창업을 하시려 하셨고 원하는 수익을 너무 높게 생각하고 계셔서 컨설턴트의 입장에서는 어려운 진행으로 예상하였습니다.
창업자금6천만원 투자하여 직접운영시 월순익250정도가 창업시장의 평균수익이라 설명하였지만
고객님께서는 월 지출(명품의류.외식.자동차유류비)300만원 이상이 되신다고 하셔서 월순익500만원이상 생각해서 저희도 망설였습니다.
◀창업 진행 과정▶
저희는 고객님의 맞춤창업을 위해 많은 연구를 하여 회사에 등록되어 있는 매물중 가장 저렴하고
상권이 괜찮은 매장을 물색중 부산대학교 앞 테이크아웃 매장이 나와있었습니다.
보증금1500월세120권리금4000 총비용 5500만원으로 가능한 매장을 소개시켜드렸고 상권은 마음에
들어했으나 인테리어에 대한 불만이 가득하였습니다.
소개된 매장은 일매출40 월평균1200만원 정도 나오는 매장으로 월순익400만원 이상이 나오는
매장으로 소자본창업중 A급이었습니다.
고객은 너무 겉이 화려하고 편한것만 찾으셔서 쉽게 결정내리지 못했으나 1주일 기간동안 다른 부동산 및
창업컨설팅을 돌아다니며 매장만 보러 다녔습니다.
1주일을 아무리 돌아다녀도 6천만원에 괜찮은 매장이 나타나지 않았고 그전에 봤던 부산대 테이크아웃매장이 아무래도 마음이 가서 어려운 결정끝에 계약을 체결하였습니다.
◀점포계약체결▶
처음에는 가계약500만원을 체결하고 3일차에 임대차계약1500만원 및 중도금2000만원 결제 10일차에 위생교육을 받고 13일차에 잔금1500만원 완료 15일만에 영업오픈을 하였습니다.
추가적인 비용은 재료실비150만원 정도 나왔으며 월세는 변동없이 120만원에 체결되었습니다.
◀컨설팅 후기▶
이번에 진행했던 고객은 답을내기가 너무 힘들어 쉽지 않았지만 고객님께서도 운영을 하시면서 돈의 소중함을 느껴셨고 컨설턴트 담당자가 수시로 창업과정을 체크하여 트레이닝을 시켜 많은 변화가 나타났으며 예전에 사치하고 다니는 습관까지 고쳐져서 대한민국 주부로 변신을 하셨습니다.처음 운영할시에는 경험부족과 마인드가 부족하여 월순익300정도 나오셨지만 담당자의 많은 조언으로 인해 많은 노력과 변화를 일으켜 7월부터 월평균450만원의 순익이 나오고 있습니다
이제는 항상 즐거운 마음으로 매장을 운영하시고 저희 회사에 많은 고마움을 느껴 추석명절에 저희 회사로 선물세트도 보내주셨습니다.
박해진 컨설턴트는 항상 고객을 가족이라 생각하고 가족이 창업을 한다는 마음으로 최선을 다하겠습니다.