개인정보처리방침
창업월드 개인정보처리방침 (초안)
sch창업정보센터(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 원활하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 둡니다.
1. 처리하는 개인정보 항목과 목적
① 회원가입·관리
- 항목: 아이디, 비밀번호(암호화 저장), 이름, 휴대폰 번호, 이메일
- 카카오 계정으로 가입 시: 카카오 회원번호, 닉네임(카카오에서 제공)
- 목적: 본인 식별, 회원 관리, 부정 이용 방지, 공지 전달
② 컨설턴트 신청
- 항목: 직함, 휴대폰 번호, 주력지역, 주력업종, 소개
- 목적: 컨설턴트 자격 심사, 창업상품 화면의 담당자 정보 표시
③ 상담 신청·창업의뢰·매도의뢰
- 항목: 이름, 휴대폰 번호, 상담 내용(관심 업종·지역·예산 등)
- 목적: 상담 연락, 조건에 맞는 창업상품 안내
④ 점주·임대인 직거래 매물 등록
- 항목: 휴대폰 번호, 카카오톡 오픈채팅 링크 또는 ID(선택), 매물 정보
- 목적: 매물 화면에 연락처 공개(게시자 동의), 허위 매물 확인
⑤ 서비스 이용 과정에서 자동 수집
- 항목: 접속 IP, 접속 일시, 방문 기록, 쿠키
- 목적: 부정 이용 방지, 접속 통계, 서비스 개선
2. 보유 및 이용 기간
회사는 처리 목적이 달성되면 개인정보를 지체 없이 파기합니다(개인정보 보호법 제21조). 다만 아래의 경우에는 해당 기간 동안 보관합니다.
(1) 회사 내부 방침에 따른 보관
① 회원 정보: 회원 탈퇴 시까지
② 상담 신청 정보: 상담 완료 후 1년 (재상담 및 분쟁 대응 목적)
③ 직거래 매물의 연락처: 게시물 삭제 시까지
④ 부정 이용(허위 매물 반복 게시 등)으로 이용 제한된 회원의 식별 정보: 제한 조치일로부터 1년
(2) 관련 법령에 따른 보관
① 웹사이트 방문 기록(로그 기록, 접속지 정보): 3개월 - 통신비밀보호법
② 컨설팅 계약·수수료 등 거래에 관한 장부와 증거서류: 5년 - 국세기본법
③ 유료 서비스(유료 회원, 광고 상품 등)를 온라인으로 판매하는 경우
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
- 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년
- 표시·광고에 관한 기록: 6개월
(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
3. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제1항의 목적 범위에서만 처리하며, 이용자의 동의나 법률의 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고 제3자에게 제공하지 않습니다.
다만 이용자가 동의한 경우 다음과 같이 제공합니다.
- 창업상품 상담: 해당 상품의 담당 컨설턴트에게 이름·연락처·상담 내용 (상담 목적, 상담 완료 후 1년)
- 창업 박람회 브랜드 가맹 상담: 해당 브랜드 가맹본부에 이름·연락처·희망 지역·상담 내용 (가맹 상담 목적, 제공받는 자의 보유기간은 해당 가맹본부의 개인정보처리방침에 따름)
4. 개인정보 처리 위탁
회사는 서비스 운영을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁합니다.
- 스마일서브(iwinv): 서버 호스팅 및 데이터 보관
- 카카오: 카카오 로그인, 상담 알림 메시지 발송
위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.
5. 개인정보의 파기
보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄 또는 소각합니다.
6. 이용자의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회·수정·삭제하거나 처리 정지를 요구할 수 있으며, 회원 탈퇴를 할 수 있습니다. 사이트의 [내 페이지]·[회원정보 수정]에서 직접 하거나, 아래 개인정보 보호책임자에게 연락하면 지체 없이 처리합니다.
7. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 비밀번호 암호화 저장
- 관리자 접근 권한 최소화 및 접속 기록 관리
- 서버 방화벽 운영 및 보안 업데이트
- 개인정보를 다루는 인원 최소화
8. 쿠키의 사용
회사는 로그인 유지와 접속 통계를 위해 쿠키를 사용합니다. 이용자는 웹 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있으며, 이 경우 로그인 등 일부 서비스 이용이 어려울 수 있습니다.
9. 개인정보 보호책임자
- 성명: 서창희 (대표)
- 전화: 1544-9290
- 이메일: sch072@naver.com
개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하면 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번 없이 118), 개인정보분쟁조정위원회(www.kopico.go.kr, 1833-6972)에 문의할 수 있습니다.
10. 개인정보처리방침의 변경
이 방침은 2026년 ○월 ○일부터 적용되며, 내용이 변경되면 시행 7일 전부터 사이트에 공지합니다.
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1. 처리하는 개인정보 항목과 목적
① 회원가입·관리
- 항목: 아이디, 비밀번호(암호화 저장), 이름, 휴대폰 번호, 이메일
- 카카오 계정으로 가입 시: 카카오 회원번호, 닉네임(카카오에서 제공)
- 목적: 본인 식별, 회원 관리, 부정 이용 방지, 공지 전달
② 컨설턴트 신청
- 항목: 직함, 휴대폰 번호, 주력지역, 주력업종, 소개
- 목적: 컨설턴트 자격 심사, 창업상품 화면의 담당자 정보 표시
③ 상담 신청·창업의뢰·매도의뢰
- 항목: 이름, 휴대폰 번호, 상담 내용(관심 업종·지역·예산 등)
- 목적: 상담 연락, 조건에 맞는 창업상품 안내
④ 점주·임대인 직거래 매물 등록
- 항목: 휴대폰 번호, 카카오톡 오픈채팅 링크 또는 ID(선택), 매물 정보
- 목적: 매물 화면에 연락처 공개(게시자 동의), 허위 매물 확인
⑤ 서비스 이용 과정에서 자동 수집
- 항목: 접속 IP, 접속 일시, 방문 기록, 쿠키
- 목적: 부정 이용 방지, 접속 통계, 서비스 개선
2. 보유 및 이용 기간
회사는 처리 목적이 달성되면 개인정보를 지체 없이 파기합니다(개인정보 보호법 제21조). 다만 아래의 경우에는 해당 기간 동안 보관합니다.
(1) 회사 내부 방침에 따른 보관
① 회원 정보: 회원 탈퇴 시까지
② 상담 신청 정보: 상담 완료 후 1년 (재상담 및 분쟁 대응 목적)
③ 직거래 매물의 연락처: 게시물 삭제 시까지
④ 부정 이용(허위 매물 반복 게시 등)으로 이용 제한된 회원의 식별 정보: 제한 조치일로부터 1년
(2) 관련 법령에 따른 보관
① 웹사이트 방문 기록(로그 기록, 접속지 정보): 3개월 - 통신비밀보호법
② 컨설팅 계약·수수료 등 거래에 관한 장부와 증거서류: 5년 - 국세기본법
③ 유료 서비스(유료 회원, 광고 상품 등)를 온라인으로 판매하는 경우
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
- 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년
- 표시·광고에 관한 기록: 6개월
(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
3. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제1항의 목적 범위에서만 처리하며, 이용자의 동의나 법률의 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고 제3자에게 제공하지 않습니다.
다만 이용자가 동의한 경우 다음과 같이 제공합니다.
- 창업상품 상담: 해당 상품의 담당 컨설턴트에게 이름·연락처·상담 내용 (상담 목적, 상담 완료 후 1년)
- 창업 박람회 브랜드 가맹 상담: 해당 브랜드 가맹본부에 이름·연락처·희망 지역·상담 내용 (가맹 상담 목적, 제공받는 자의 보유기간은 해당 가맹본부의 개인정보처리방침에 따름)
4. 개인정보 처리 위탁
회사는 서비스 운영을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁합니다.
- 스마일서브(iwinv): 서버 호스팅 및 데이터 보관
- 카카오: 카카오 로그인, 상담 알림 메시지 발송
위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.
5. 개인정보의 파기
보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄 또는 소각합니다.
6. 이용자의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회·수정·삭제하거나 처리 정지를 요구할 수 있으며, 회원 탈퇴를 할 수 있습니다. 사이트의 [내 페이지]·[회원정보 수정]에서 직접 하거나, 아래 개인정보 보호책임자에게 연락하면 지체 없이 처리합니다.
7. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 비밀번호 암호화 저장
- 관리자 접근 권한 최소화 및 접속 기록 관리
- 서버 방화벽 운영 및 보안 업데이트
- 개인정보를 다루는 인원 최소화
8. 쿠키의 사용
회사는 로그인 유지와 접속 통계를 위해 쿠키를 사용합니다. 이용자는 웹 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있으며, 이 경우 로그인 등 일부 서비스 이용이 어려울 수 있습니다.
9. 개인정보 보호책임자
- 성명: 서창희 (대표)
- 전화: 1544-9290
- 이메일: sch072@naver.com
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10. 개인정보처리방침의 변경
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